360广告设置基本流程
想在360上投广告,第一步得把基础流程摸清楚,就像玩游戏得先过新手教程,360广告设置也有固定步骤,一步错可能后面全白搭,我去年帮小区楼下的花店老板弄广告时,就因为没搞懂流程走了不少弯路,当时老板急着推母亲节花束,我直接注册账户就想上创意,结果系统提示“资质未通过”,白白耽误了三天时间。
正确流程得从注册账户开始,打开360推广官网,用企业邮箱注册,填好公司名称、联系方式这些基本信息,注册完不是直接就能投,得先通过资质审核——这步最容易卡壳,你得准备营业执照(副本盖章扫描件)、法人身份证正反面,要是行业特殊,比如卖食品得有食品经营许可证,卖化妆品得有化妆品生产许可证,我上次帮花店准备材料时,老板把营业执照正本拍了照就发来,结果系统不认,非要副本盖章的扫描件,来回折腾半天才搞定。
资质通过后,就可以进后台搭框架了,先建推广计划,比如按产品分“玫瑰花束推广”“永生花礼盒推广”,或按地域分“本地推广”“全国推广”,计划下面建推广单元,单元里放关键词,母亲节玫瑰花束”“北京母亲节订花”这类词,得和单元主题相关,别把“生日蛋糕”塞到“母亲节花束”单元里,系统会觉得你不专业。
写创意、设出价和预算,创意就是用户搜关键词时看到的广告内容,标题要包含关键词,描述得说清卖点,母亲节限定款 市区3小时送达”,出价和预算根据行业来,刚开始别太抠,也别瞎砸钱,先小范围测试,看看数据再说,我当时给花店设的日预算300块,出价1.5元,第一天就有5个咨询电话,老板乐坏了。
360广告设置账户结构搭建
账户结构就像家里的收纳柜,要是乱糟糟堆一起,找东西都费劲,广告效果也肯定好不了,我见过有人把所有关键词堆在一个单元里,创意就两条来回用,结果钱花了不少,咨询电话没几个,后来帮他重新搭结构,成本直接降了40%,所以说账户结构是基础中的基础。
账户结构得按“账户-计划-单元-关键词”四层来搭,最顶层是账户,下面按推广目标分计划,比如卖衣服的,可设“新品推广计划”“清仓促销计划”“品牌词推广计划”,每个计划独立设置预算、地域、时段,方便控制,像清仓计划可以只投周末,新品计划可以重点投一线城市。
计划下面是单元,这层最关键,得按关键词词性或语义分组,连衣裙”这个大词,可以拆成“夏季连衣裙”“显瘦连衣裙”“连衣裙价格”等单元,每个单元里的关键词要意思相近,这样创意才能写得精准,我之前帮一家服装店搭单元,把“韩版连衣裙”“日系连衣裙”“欧美风连衣裙”分开,创意就可以分别强调“韩系甜美”“日系清新”“欧美飒爽”,点击率一下就上去了。
关键词也有讲究,别贪多求全,核心词(连衣裙”)、长尾词(2024夏季新款碎花连衣裙小个子”)、品牌词(XX牌连衣裙”)都得有,但要按搜索量和转化意向分类,长尾词虽然搜索量低,但转化意向高,出价可以适当高一点;核心词竞争大,出价要谨慎,避免浪费预算,我给花店选关键词时,“母亲节订花”这种核心词出价1.8元,“北京朝阳区母亲节康乃馨同城配送”这种长尾词出价2.5元,结果长尾词带来的订单占了60%。
搭完结构后别忘检查,看看有没有关键词放错单元,计划预算是不是合理,地域和时段设置对不对,就像整理房间,每天花5分钟扫一眼,发现乱了及时调整,广告效果才能稳定。

360广告设置创意撰写技巧
创意是广告的脸面,长得不好看,用户就不会点,我见过不少广告,标题写“优质产品热卖中”,描述写“欢迎咨询”,这种干巴巴的文字,谁看了都没兴趣,好创意得像路边的小吃摊,隔着三条街就能闻到香味,让人忍不住想凑过去看看。
标题得抓住眼球,把关键词塞进去,用户搜“北京婚纱照”,你的标题里就得有“北京婚纱照”,系统会认为你相关度高,给的排名也会好,还可以加数字、优惠信息,北京婚纱照6折特惠 2024全新主题上线”,比“北京婚纱照拍摄”有吸引力多了,我帮婚纱店写标题时,原来的“北京婚纱照工作室”改成“北京婚纱照工作室 拍一套送一套 本月预约立减1000”,点击率直接从2%涨到5%。
描述部分要突出卖点和行动号召,卖点就是用户关心的东西:价格、服务、效果、优惠,比如教育机构可以写“名师1对1辅导 免费试听 不满意不收费”,餐饮可以写“30分钟送达 超时免单 新用户首单立减20”,行动号召要明确,告诉用户该干嘛,立即咨询”“点击预约”“查看详情”,我之前给一家英语机构写描述,加了“点击领取免费试听课程”,比单纯写“专业英语培训”咨询量多了一倍。
别用模糊词,越具体越好,说“效果好”不如说“90%学员3个月提分30+”,说“服务好”不如说“7×24小时在线客服 30分钟响应”,我帮装修公司写创意时,把“装修质量好”改成“装修后免费质保5年 环保材料零甲醛”,用户咨询时都主动提“你们质保5年是真的吗”,信任感一下就建立起来了。
创意别一成不变,得多准备几条轮换着用,系统会根据点击率自动优化,把表现好的创意多展示,我通常每个单元准备3-5条创意,每周看数据,把点击率低于1%的删掉,换上新写的,这样广告一直有新鲜感。
360广告设置预算出价调整
预算和出价就像给汽车加油,加少了跑不远,加多了浪费钱,得不多不少正合适,我见过有人一开始就把日预算设1000块,结果一天下来花了800,一个咨询都没有,心疼得直拍大腿,也有人出价太低,关键词排名第20位,根本没人看到,等于白投。
预算设置得看行业和推广目标,刚起步的小公司,日预算可以先从300-500块开始,测试一周看看效果,要是卖高客单价产品,比如家具、家电,预算可以高些,因为一个订单就能回本,我帮一家卖定制衣柜的公司设置预算,初期日预算800块,平均一个咨询成本50块,签一个单利润5000块,投了一个月就加预算到2000块了。
出价得参考行业均价,别拍脑袋定,在360推广后台的“关键词工具”里能看到每个词的平均出价,新手可以先按均价的1.2倍出价,保证有展现,北京定制衣柜”均价2.5元,你出3元,排名能在首页前5位,有足够曝光,跑个两三天,看关键词的点击率和转化率,表现好的词可以加价,表现差的词降价或暂停。
时段和地域也能帮你省预算,要是你的客户主要在晚上活跃,就把白天预算调低,晚上调高;要是只做本地生意,就把外地地域关掉,我帮一家本地家政公司设置时,只开了本市的5个区,时段设为8:00-20:00,预算从原来的500块/天降到300块/天,咨询量反而多了,因为钱都花在了精准用户身上。
别盯着出价不放,转化成本才是关键,有些词出价高,但带来的客户能成交,反而是划算的;有些词出价低,点击多却不转化,就是浪费钱,我之前投“英语培训”,有个词“零基础英语入门”出价4元,转化率10%,一个转化成本40元;另一个词“英语学习方法”出价2元,转化率1%,一个转化成本200元,后来我把“英语学习方法”暂停了,把预算都给了“零基础英语入门”,整体ROI提升了3倍。
360广告设置效果数据分析
数据就像广告的“体检报告”,能告诉你哪里好哪里坏,不看数据瞎投广告,就像蒙着眼睛开车,早晚得撞墙,我刚接触广告时,觉得数据太复杂,只看“花了多少钱”,结果投了一个月,钱花了不少,效果稀里糊涂,后来学会看数据,才知道哪些词有用,哪些词在浪费钱。
核心数据就看三个:点击率、转化率、转化成本,点击率(CTR)是点击量除以展现量,反映创意和关键词的吸引力,正常行业点击率在2%-5%,低于1%就得优化创意或关键词了,转化率是转化量除以点击量,比如100个人点击,有5个人咨询,转化率就是5%,这个数越高越好,转化成本是总花费除以转化量,比如花了500块,有10个咨询,转化成本就是50元/个,越低越划算。
后台的“数据报告”里能看到这些指标,还能按计划、单元、关键词维度分析,我每天都会花10分钟看数据,把点击率低于1%的关键词拎出来,看看是不是创意写得不好,或者关键词和单元不相关,比如之前有个关键词“北京花店”,点击率只有0.8%,我发现创意里写的是“玫瑰花束”,但用户搜“北京花店”可能想要综合花店,就把创意改成“北京花店 鲜花绿植 同城配送”,点击率一下涨到3%。

转化路径也要追踪,用户点击广告后,是直接咨询了,还是跳转到落地页就走了?落地页加载速度慢、内容不相关,都会导致转化低,我帮一家教育机构看数据时,发现点击量很高,但咨询量很少,查了落地页才发现,页面打开要5秒,用户早就跑了,后来优化了落地页加载速度,咨询量立刻涨了40%。
数据不是一成不变的,得定期复盘,每周做一次周总结,看看哪些计划效果好,哪些需要调整;每月做一次月复盘,对比上个月的数据,总结经验,我给每个客户都建了数据表格,记录每天的花费、点击、转化,时间长了就能发现规律,比如周一到周五效果好,周末效果差,或者某个关键词在晚上8点后转化特别高,这些规律能帮你更精准地调整广告。
360广告设置常见错误规避
新手做360广告,就像刚学做饭的人,总容易犯些小错误:不是盐放多了,就是火开太大了,这些错误看着小,却能让广告效果大打折扣,我总结了几个常见的“坑”,避开它们,广告效果至少能提升一半。
最容易犯的错是关键词和创意不相关,比如关键词是“儿童运动鞋”,创意写“成人运动鞋限时打折”,用户点进来发现不是自己要的,马上就退,点击率和转化率肯定低,我之前帮一家母婴店设置时,就见过这种情况,关键词“婴儿辅食”配的创意是“孕妇奶粉买一送一”,跳出率高达80%,后来把创意改成“婴儿辅食 有机无添加 6个月以上宝宝适用”,跳出率降到40%。
落地页和广告“两张皮”也很常见,广告说“免费领取资料”,用户点进去却要先填一堆个人信息,或者页面上根本找不到资料领取入口,我有个客户做职业培训,广告写“免费试听课程”,落地页却全是课程介绍,没有试听入口,咨询量少得可怜,后来在落地页加了“立即预约试听”的按钮,咨询量直接翻了倍。
出价太低或太高也是新手常犯的错,出价太低,关键词没展现,等于白设置;出价太高,预算很快花完, ROI划不来,有个客户刚开始投广告,觉得“关键词出价越高越好”,给“北京装修公司”出价10元,结果一天花了2000块,只来了3个咨询,成本高得吓人,后来参考行业均价,出价调到3元,虽然排名降了点,但转化成本降到100元/个,反而更划算。
不及时调整广告也是个大问题,有些人心想“设置好就不用管了”,结果过了半个月,关键词价格变了,竞争对手多了,广告效果早就不行了,我建议每天花10分钟看看数据,每周调整一次关键词出价和创意,每月优化一次账户结构,这样广告才能一直保持好效果,就像养植物,得时不时浇水施肥,才能长得旺。
360广告设置与百度广告对比
现在投广告,很多人纠结选360还是百度,其实两者各有特点,就像奶茶和咖啡,有人爱奶茶的甜,有人爱咖啡的苦,得看自己的需求,我同时帮好几个客户投过这两个平台,对它们的“脾气”也算摸得透透的,今天就来掰扯掰扯。
用户群体不一样,百度用户基数大,啥人都有,从学生到老人,覆盖各行各业;360用户更偏安全、工具类,比如用360安全卫士、浏览器的人,年龄层稍大一些,男性用户多,对数码、汽车、金融这些行业更感兴趣,我帮一家卖老年手机的客户投广告,360上的转化率比百度高30%,因为360用户里中老年人比例更高;而帮一家美妆品牌投,百度效果更好,因为女性用户多。
竞争程度和出价也差不少,百度因为用户多,竞争特别激烈,热门关键词出价能到几十块,北京整形医院”,百度均价8元,360可能只要5元,对预算有限的小公司来说,360的性价比更高,我有个客户做本地搬家服务,百度出价5元才能有展现,360出价3元就能排首页,同样的预算,在360能获得更多点击。
后台操作和功能也有区别,百度后台功能多,数据维度细,但对新手来说有点复杂;360后台更简洁,操作起来像用微信,上手快,比如建计划、加关键词,360的步骤更少,新手半小时就能学会基本操作,我教一个完全不懂广告的客户用360后台,他一个小时就自己搭好了账户,百度后台他学了两天还晕乎乎的。
审核速度和规则也不同,360审核相对宽松,一般1-2个工作日就能通过;百度审核严一些,尤其是医疗、教育这些行业,可能要3-5天,还容易因为小问题被拒,我帮一家教育机构投百度,因为创意里有“最”字(最好的英语培训”)被拒了三次,后来改成“专业的英语培训”才通过;同样的创意在360一次就过了。
其实没必要非选一个,很多客户都是两个平台一起投,互相补充,百度抓大众流量,360抓精准流量,效果1+1>2,我有个做汽车配件的客户,百度投核心词“汽车配件”,360投长尾词“北京现代汽车配件原厂”,两个平台加起来的咨询量比单投一个平台多了40%。
常见问题解答
360广告设置需要准备什么材料啊?
要准备营业执照副本(得盖章扫描哦,照片不行)、法人身份证正反面照片,还有行业相关资质!比如卖吃的要有食品经营许可证,搞教育的要有办学许可证,上次我帮我哥的小超市弄,他一开始只给了营业执照正本,结果审核没通过,后来补了副本盖章的才搞定,所以材料一定要带齐,不然白等好几天!
360广告设置出价怎么定才不亏啊?