推广台该如何搭建?使用时有哪些实用方法

文章摘要

推广台是什么接触过不少企业,发现很多人提到“推广台”会有点懵,其实它就是帮企业把推广这件事变得有条理的工具,不是单一的软件或平台,更像一个整合系统,把推广需要的渠道、数据、素材、人员协作都装进去,让原本东一榔头西一棒子的推广工作,能按部就班地跑起来,不管是小公司做本地推广,还是大企业搞全国营销,只要涉及花钱引流……

推广台是什么

接触过不少企业,发现很多人提到“推广台”会有点懵,其实它就是帮企业把推广这件事变得有条理的工具,不是单一的软件或平台,更像一个整合系统,把推广需要的渠道、数据、素材、人员协作都装进去,让原本东一榔头西一棒子的推广工作,能按部就班地跑起来,不管是小公司做本地推广,还是大企业搞全国营销,只要涉及花钱引流、触达用户,推广台都能派上用场。

举个简单的例子,以前企业做推广,可能微信发公众号、抖音拍短视频、线下投传单,每个渠道各干各的,花了多少钱、效果怎么样,得手动记在不同的表格里,推广台就是把这些零散的环节串起来,从策略制定到渠道投放,再到数据反馈,一站式搞定。

推广台的核心功能有哪些

推广台的核心功能就像一台机器的关键零件,少一个都转不顺畅。渠道整合是基础,不管是线上的搜索引擎、社交媒体、电商平台,还是线下的地推、展会,都能在推广台里统一管理,不用来回切换不同平台的后台,比如发一条产品信息,在推广台里选好要发的渠道,一次操作就能同步到抖音、小红书和微信视频号,省去重复登录的麻烦。

数据追踪是推广台的“眼睛”,每一分推广费用花在哪里、带来了多少点击、多少用户真正下单,都能实时显示,就像给推广装上GPS,哪个渠道效率高、哪个素材没人看,一目了然。素材管理也很重要,企业的宣传图、视频、文案可以统一存在推广台的素材库里,需要的时候直接调取,不用担心不同部门用的素材版本不一样,乱了套。

推广台像企业的推广管家,把零散的渠道和数据拢在一起,让每一分投入都看得清来路,还有权限管理功能,总部可以设定不同岗位的权限,比如市场总监能改策略,执行人员只能操作投放,避免越权操作搞出乱子。

搭建推广台的具体步骤

搭建推广台不用一开始就追求完美,从小处着手反而更容易落地,第一步得明确需求,想想企业推广最头疼的问题是什么,是渠道太多管不过来,还是数据混乱算不清ROI,或者是素材分散不好管理?把这些问题列出来,推广台才能对症下药,之前帮一家小型电商公司搭推广台,他们一开始把所有渠道数据堆在表格里,每天整理要花两小时,需求就很明确:数据自动汇总,节省人工。

第二步是选工具或开发系统,如果预算有限,市面上有很多现成的SaaS推广台,功能模块可以按需勾选,比如有专注中小微企业的轻量版,也有适合大企业的定制版,要是企业有技术团队,也可以自己开发,把内部的OA、CRM系统和推广台打通,数据流转更顺畅,那家电商公司最后选了轻量版SaaS,一年几千块,比雇一个专职数据员划算多了。

推广台该如何搭建?使用时有哪些实用方法

第三步是数据打通和渠道接入,把企业在用的推广渠道一个个接到推广台上,比如在推广台里绑定百度推广账户、抖音商家号、淘宝直通车后台,这个过程可能需要技术人员帮忙配API接口,或者用推广台提供的模板手动导入数据,数据通了,才能看到完整的推广链条。

第四步是搭建素材库和制定流程,把常用的产品图、活动文案、视频素材上传到推广台,分类标签标清楚,2024夏季新品”“618促销”,再定好推广流程,谁负责提需求、谁审核素材、谁执行投放、谁看数据报告,每个环节在推广台上留痕,出了问题能追到具体人。

最后一步是测试和优化,刚搭好的推广台别急着全面铺开,先选一两个小活动试试水,看看数据准不准、操作顺不顺手,那家电商公司第一次用推广台投了个周末促销,发现抖音渠道的数据延迟半小时,联系客服调整了接口参数,第二次就正常了,用着用着,再根据实际情况加功能、改流程,推广台才能越用越顺手。

推广台使用中的常见问题

用推广台的时候,最容易踩的坑是数据不准,有时候渠道数据对接出问题,比如微信公众号的阅读量没同步过来,或者百度推广的点击数统计重复,看着后台的数据就像雾里看花,根本没法做决策,之前遇到一家教育机构,推广台显示某课程广告带来了100个咨询,但实际销售只接到80个,一查才发现推广台把“点击咨询”和“提交表单”都算成了咨询量,后来调整了数据口径才对得上。

操作太复杂也是个麻烦事,有些推广台功能做得太全,按钮密密麻麻,员工培训半天还不会用,最后宁愿回到原来的老办法,有个餐饮连锁的店长跟我吐槽,推广台里发一条抖音视频要填12个字段,选渠道、传素材、写文案、设预算,比直接在抖音后台发还慢,结果大家偷偷用回个人号发,推广台成了摆设。

还有渠道覆盖不全的问题,现在推广渠道更新快,今天火个小红书,明天冒个视频号,有些推广台跟不上节奏,新渠道接不进来,企业只能一部分用推广台,一部分手动操作,反而更麻烦,解决这些问题,要么选更新快的推广台,要么自己留好扩展接口,新渠道来了能快速接上。

推广台和同类工具的对比优势

跟传统的Excel表格比,推广台简直是降维打击,Excel记数据得手动填,一不小心输错个数,整个分析就跑偏了,推广台能自动同步渠道数据,数字实时更新,还能生成图表,销售额和推广费用的关系一眼就能看明白,之前帮一家服装店算账,用Excel算上个月各渠道ROI,算完发现数据对不上,又从头查,折腾了一下午;换成推广台,点一下“生成报告”,各渠道花费、转化、ROI清清楚楚,5分钟搞定。

和单一渠道后台比,推广台的整合能力是大优势,比如在抖音后台只能看抖音的数据,在百度推广后台只能管百度的账户,想知道“同一个用户是不是先看了抖音广告,又搜百度进来的”,单一后台根本做不到,推广台能把不同渠道的用户行为串起来,画出用户路径,抖音点击→官网浏览→百度搜索→下单”,这样才能搞清楚哪个渠道在用户决策中起了关键作用,不会冤枉好渠道,也不会放过坏渠道。

跟普通的SaaS营销工具比,推广台更专注“推广”全流程,有些营销工具功能太杂,又做CRM又做客服,推广功能反而弱,推广台从策略制定、渠道投放、素材管理到数据复盘,每个环节都为推广量身定做,比如素材库专门针对推广素材的尺寸、格式做了优化,发朋友圈的图自动切成9宫格,发抖音的视频自动加字幕,这些细节能省不少事。

不同行业怎么用好推广台

电商行业用推广台,重点在渠道协同和活动爆发,比如大促期间,要在淘宝、京东、抖音、小红书同时推活动,推广台可以统一设置活动时间、优惠力度,避免不同平台信息不一致,有个卖美妆的电商,618用推广台调度10个渠道,早上8点小红书发种草文,10点抖音开直播,下午2点淘宝推优惠券,晚上8点微信社群发提醒,每个渠道的节奏和素材都在推广台里排好,大促销售额比去年涨了60%。

推广台该如何搭建?使用时有哪些实用方法

教育行业更看重数据追踪和效果归因,家长可能今天看了朋友圈广告,明天搜“英语培训”点了百度推广,后天听了朋友推荐才报名,推广台能把这些触点都记下来,算出每个渠道的“助攻率”,有个少儿英语机构,用推广台发现朋友圈广告直接转化低,但助攻率高达40%,原来是家长先看广告留个印象,后来才通过其他渠道报名,于是加大了朋友圈广告的投放,整体转化率提升了25%。

本地生活服务行业,比如餐饮、健身,推广台的作用是精准触达周边用户,可以在推广台里圈定门店3公里范围,针对不同时段投不同内容:早上8点推早餐优惠,中午11点推午餐套餐,晚上7点推夜宵活动,有个连锁火锅店,用推广台给周边3公里的用户发抖音本地推,素材用门店实拍的沸腾火锅视频,配上“步行10分钟到店,送肥牛卷”的文案,到店客流比之前多了30%,而且都是附近的熟客。

推广台未来的发展趋势

推广台以后会越来越聪明,AI会成为标配,现在用推广台还得人工选渠道、写文案,以后AI能根据产品特点和用户画像,自动推荐“投抖音还是小红书”“文案用‘限时优惠’还是‘新品上市’”,就像有个智能助理在旁边出主意,新手也能做出专业的推广方案,已经有推广台在测试AI素材生成功能,输入“夏季冰饮促销”,自动生成3组海报和2条短视频脚本,虽然细节还得改,但比从零开始快多了。

移动化操作会更普及,现在很多推广台主要在电脑上用,以后手机端会做得更强大,等地铁的时候就能看数据报告,开会的时候用手机改一下投放预算,不用再背着电脑跑,有个市场经理跟我畅想,以后推广台能接语音指令,对着手机说“把今天的抖音广告预算加500块”,后台自动执行,简直不要太方便。

行业定制化会越来越细,现在的推广台大多是通用版,以后可能会有“电商专用推广台”“教育专用推广台”,里面预装了行业专属功能,比如电商版自动对接各大电商平台的订单系统,教育版自带学员试听转化追踪,企业拿来就能用,不用再花时间定制,中小微企业的门槛也会更低,可能会出现免费版推广台,基础功能免费,高级功能付费,让更多小商家也能用得起。

常见问题解答

推广台难不难学?

其实不难学啦,现在的推广台都做得挺傻瓜式的,就像用微信一样,点几下就会,一般商家版的推广台,首页都有新手引导,跟着步骤填信息、绑渠道,半小时就能上手,我表妹刚毕业在小公司做市场,第一次用推广台,跟着教程走,当天就发了三条推广内容,就是刚开始可能记不住每个按钮在哪,多用两天就熟了,要是怕学不会,很多推广台还有客服一对一教,或者看视频教程,比学数学简单多了。

推广台要花多少钱?

价格差挺大的,得看你要啥功能,小公司用基础版的话,一年几千块就够了,能管两三个渠道,看简单数据,要是中大企业,要定制功能、接十几个渠道,可能一年几万到几十万不等,现在官方暂无明确的定价,具体得问客服,他们会根据你的需求报价,对了,有些推广台有免费试用,先试半个月,觉得好用再买,不用一开始就花冤枉钱。

小公司有必要用推广台吗?

太有必要了!小公司人少,推广、销售、客服可能就一两个人兼着,要是推广还手动搞,简直累死,我朋友开了家小花店,之前发朋友圈、抖音、大众点评,每个平台发一遍,一天光发内容就两小时,后来用了个几百块一年的轻量推广台,一次操作三个平台都发了,省下来的时间能多包好几束花,而且小公司钱少,更得知道每一分推广费花在哪,推广台能帮你算清楚哪个渠道赚钱,哪个渠道白花钱,别让钱打了水漂。

推广台的数据准不准?

大部分时候挺准的,但得看你怎么用,要是渠道没接好,比如抖音的接口没授权,数据肯定同步不过来;或者数据口径没设对,把“点击”当“转化”,那也会不准,只要前期把渠道对接好,跟客服确认清楚数据统计规则,一般没问题,我之前帮一家奶茶店调推广台,刚开始美团的数据对不上,联系客服发现是没开“订单同步”权限,开了之后第二天数据就准了,现在他们每天看推广台的数据调渠道,奶茶卖得比以前好。

推广台能代替人工吗?

不能完全代替,但能省很多人工,比如以前三个人干的活,用推广台一个人就能搞定,它能自动同步数据、发内容、做报表,但策略制定、素材创意这些还得人来,就像洗衣机能自动洗衣服,但选什么洗衣液、晾衣服还得自己来,有个广告公司的策划说,以前做推广方案要手动整理5个渠道的数据,现在推广台自动生成报告,他能把时间花在想创意上,方案反而做得更好了,所以推广台是帮人干活的工具,不是抢人饭碗的对手。