平台广告投放前要做哪些准备
打算投平台广告,可不能拍脑袋就上,就像做饭前得先买菜备料,投放广告前的准备工作要是没做好,后面花再多钱可能都是白搭,我之前帮一个开奶茶店的朋友投过本地生活平台广告,一开始他啥都没准备,就说“随便投投试试”,结果钱花了不少,来的顾客都是路过随便看看的,根本不是他想吸引的年轻学生群体,后来我们一起重新做了准备,效果才慢慢好起来。
首先得搞清楚目标用户是谁,你总不能给老年人推潮流球鞋,给小学生推养生保健品吧?得知道他们多大年纪、喜欢啥、平时在哪个平台逛,比如我朋友的奶茶店,主要想吸引15-25岁的学生和上班族,那投放平台就得选年轻人多的,像抖音、小红书这种。
然后要明确广告想达到啥目的,是想让更多人知道你的店?还是想让人直接下单买东西?或者是让大家关注你的账号?不同目的,广告内容和投放方式都不一样,我朋友一开始就没明确目的,广告里又说新品又说优惠,结果用户看完都不知道该干啥,后来我们聚焦“新品第二杯半价”,引导用户到店消费,目标就清晰多了。
最后得准备好广告素材,图片要清晰好看,视频得有趣不拖沓,文案要能说到用户心坎里,我朋友之前用手机随便拍了张奶茶照片,背景乱糟糟的,投出去后点击率低得可怜,后来找了专业的人拍了组高清图,视频里加了喝奶茶的快乐表情,点击量一下子就上来了。
平台广告投放步骤有哪些
准备工作做好了,就该动手投放了,这步骤就像搭积木,一步一步来,漏了哪块都可能塌,我第一次帮朋友投放时,因为没按步骤来,差点把广告投到外省去,还好发现及时没造成损失。
第一步是选对投放平台,不同平台用户不一样,广告形式也不同,想做本地推广,美团、大众点评就合适;想做品牌曝光,抖音、快手的信息流广告不错;要是卖东西,淘宝、京东的直通车广告直接能带货,我朋友的奶茶店在大学城附近,我们选了抖音本地生活广告和小红书探店笔记推广,这两个平台学生用得多。

第二步是注册账号并充值,每个平台都有广告投放后台,比如抖音的巨量引擎、微信的腾讯广告,注册时要填营业执照、法人信息这些,审核通过后才能充值,充值金额每个平台不一样,有的几百块就能起投,我朋友第一次充了2000块试手。
第三步是设置广告定向,就是告诉平台你想让哪些人看到广告,可以选年龄、性别、地区、兴趣标签这些,我朋友的店在大学城,我们就把地区设为学校周边3公里,年龄15-25岁,兴趣选“美食”“饮品”“学生党”,这样广告就不会浪费在不合适的人身上。
第四步是制作并上传广告创意,把准备好的图片、视频、文案放进广告后台,设置好广告标题和行动按钮,立即购买”“查看详情”,我朋友的广告标题写的是“大学城奶茶新宠!第二杯半价,今天喝到就是赚到~”,按钮设的“导航到店”,方便用户直接找到店铺。
第五步是设置预算和出价,预算就是你打算花多少钱,可以设日预算或总预算,出价是你愿意为一次点击或一次曝光付多少钱,新手建议先设小预算,慢慢调整,我朋友刚开始设了日预算200块,出价0.5元一次点击,跑了两天看数据再调整。
第六步是上线广告并监测数据,广告审核通过后就会开始投放,这时候要盯着后台数据,看看有多少人看了广告、点了广告、有没有下单,我朋友的广告上线后,前3小时曝光量才几百,我们赶紧调整了定向和出价,后来曝光量慢慢涨到了几千。
不同平台广告投放特点是什么
每个平台就像不同性格的人,有的活泼,有的沉稳,广告投放得顺着它们的“脾气”来,不然就会水土不服,我之前在三个平台同时帮朋友投过广告,效果差别老大了,这才明白摸清平台特点有多重要。
抖音广告像个爱热闹的年轻人,用户喜欢刷短视频,广告得有趣、有网感,最好带点节奏感或者反转,比如卖零食的广告,拍成“开箱试吃+夸张表情”的短视频,比干巴巴的图片管用多了,抖音还有本地生活广告,能直接挂团购链接,用户刷到就能买,对实体店特别友好,我朋友的奶茶店在抖音投的广告,用了“学生党下课必喝”的话题,视频里几个学生举着奶茶欢呼,点赞和到店核销率都挺高。
微信朋友圈广告像个稳重的朋友,用户刷朋友圈是为了看朋友动态,广告不能太硬,得像“朋友分享”一样自然,可以用图片+短文案的形式,或者15秒以内的小视频,微信用户年龄层广,从年轻人到中年人都有,适合做品牌宣传或活动推广,我之前帮一个母婴店投朋友圈广告,用了“宝妈晒娃+推荐产品”的文案,配上宝宝用产品的温馨图片,转化率比直接推销高不少。
淘宝直通车广告像个精准的导购员,用户上淘宝就是来买东西的,广告要直接告诉用户“我这有你要的”,关键词设置很重要,比如用户搜“夏天连衣裙”,你的广告标题里有这个词,就更容易被搜到,淘宝广告按点击收费,用户点了才花钱,适合有明确购买意向的商品,我一个卖女装的朋友,在淘宝直通车投“小个子连衣裙”“显瘦长裙”这些精准关键词,进店转化率比投大词高30%。
小红书广告像个种草达人,用户喜欢看笔记、看测评,广告得写成“真实体验分享”的样子,可以用“亲测有效”“踩雷/种草”这样的标题,内容里多放图片、讲细节,小红书用户以年轻女性为主,对美妆、穿搭、美食、母婴类产品接受度高,我朋友的奶茶店在小红书找了几个本地学生博主发探店笔记,配了奶茶颜值图和“喝完心情变好”的文案,评论区好多人问地址,效果比硬广好太多。
平台广告投放预算怎么分配
广告预算就像手里的零花钱,得花在刀刃上,不然钱花光了啥也没捞着,哭都来不及,我见过有人投广告,一开始就把预算全砸进去,结果数据不好想调整都没钱了,这就是典型的不会分配预算。
按投放阶段分配预算,可以分成测试期、优化期、稳定期,测试期花总预算的20%,试试不同的平台、定向、创意,看哪个效果好,优化期花50%,把钱投到效果好的组合上,慢慢调整细节,稳定期花30%,保持投放效果,偶尔根据数据小范围调整,我朋友投奶茶店广告时,总预算5000块,测试期花了1000块试了抖音和小红书,发现抖音效果更好,优化期就把3000块重点投抖音,稳定期再花1000块巩固效果。
按平台分配预算,根据不同平台的效果来分,效果好的平台多投,效果差的少投或不投,比如测试期发现抖音点击率2%、转化率5%,小红书点击率1%、转化率2%,那优化期就可以给抖音分70%的预算,小红书分30%,或者直接停掉小红书,把钱全给抖音,我朋友后来就停了小红书,因为抖音带来的到店顾客更多,性价比更高。
按时段分配预算,不同时段用户活跃度不一样,广告效果也不同,比如奶茶店,学生下课、上班族下午茶时间是高峰,这时候投广告,看到的人多,到店率也高,我朋友根据后台数据发现,每天11:30-13:30、17:00-19:00这两个时段点击量最高,就把60%的日预算集中在这两个时段,其他时段只留40%维持基础曝光。

预留应急预算,投放过程中可能会遇到突发情况,比如突然有个热门话题和你的产品相关,或者竞争对手突然加大投放,这时候就需要应急预算来抓住机会或应对竞争,一般预留总预算的10%-15%比较合适,我朋友投广告时,刚好遇到学校搞运动会,我们就用预留的预算加投了“运动会专属套餐”的广告,当天到店人数比平时多了一倍。
平台广告投放效果如何优化
广告投出去不是结束,而是开始,就像种了花得经常浇水施肥一样,效果优化得一直做,不然花可能就蔫了,我朋友一开始投广告,上线后就不管了,结果数据越来越差,后来我们每天盯着数据调整,效果才慢慢好起来。
先看核心数据指标,不同目的看的指标不一样,想曝光就看“曝光量”“覆盖人数”,想引流就看“点击率”“访问量”,想转化就看“转化率”“下单量”,数据不好就要找原因,比如曝光量低,可能是定向太窄或出价太低;点击率低,可能是创意不够吸引人;转化率低,可能是落地页有问题或优惠力度不够,我朋友的广告一开始点击率只有0.8%,我们发现是视频开头太拖沓,用户划走了,后来把最吸引人的“第二杯半价”放在视频前3秒,点击率直接涨到2.5%。
优化广告创意,创意是吸引用户点击的关键,用久了用户会看腻,得定期换,可以试试不同的图片风格、视频内容、文案角度,比如卖口红,之前用的是“颜色展示”,可以换成“素颜涂口红对比”“不同场合口红搭配”,我朋友的奶茶店广告,一开始用的是奶茶特写,后来换成“学生排队买奶茶”的场景视频,点击量又涨了一波。
调整定向和出价,如果广告只曝光给一小部分人,可能是定向太严了,比如地区设得太小、兴趣标签太少,可以适当放宽,如果曝光很多但点击少,可能是定向不够精准,把不相关的人也曝光了,需要缩小范围,出价也很重要,出价太低广告没竞争力,出太高又浪费钱,得根据平台建议出价和实际数据慢慢调整,我朋友一开始出价0.5元/点击,曝光量上不去,后来提到0.8元,曝光量增加了,而且因为点击率高,实际平均点击成本反而降到了0.6元。
优化落地页或行动路径,用户点击广告后,会进入落地页(比如商品详情页、活动页面),落地页是否清晰、有没有引导用户下一步行动,直接影响转化率,比如落地页加载太慢、信息杂乱、没有购买按钮,用户很容易就走了,我朋友的广告落地页一开始放了太多产品介绍,用户看不到优惠信息,后来简化页面,重点突出“第二杯半价”和“立即导航到店”按钮,转化率提高了40%。
平台广告投放常见问题及解决办法
投广告就像打怪升级,总会遇到各种问题,不过别慌,每个问题都有解决办法,就看你会不会找,我帮朋友投广告时,踩过不少坑,后来总结了一些常见问题和解决办法,现在分享给大家。
广告审核不通过,这是最常见的,审核不通过的原因有很多,比如广告里有敏感词(像“最”“第一”“绝对”这些)、图片有二维码或联系方式、没有资质证明(比如卖食品没有食品经营许可证),解决办法就是仔细看平台的广告审核规则,把敏感词换掉,去掉二维码,准备好相关资质,我朋友第一次投广告,文案里写了“全大学城最好喝的奶茶”,因为“最”字审核没通过,后来改成“大学城超受欢迎的奶茶”就过了。
曝光量低,没什么人看,可能是定向太窄(比如只选了一个很小的地区,年龄范围也小)、出价太低(比平台建议出价低很多)、广告素材质量差(模糊、没吸引力),解决办法:适当放宽定向,比如把地区从“某大学”扩大到“某区”;提高出价,参考平台建议出价;优化素材,用清晰、有趣的图片或视频,我朋友之前定向只选了“某大学”,曝光量一天才几百,后来扩大到“大学周边3公里”,曝光量直接涨到了几千。
点击量高,但转化率低,就是用户点进来了,但没下单或没到店,可能是广告内容和落地页不符(比如广告说“全场5折”,落地页根本没这个活动)、落地页体验差(加载慢、信息乱、没有购买按钮)、产品本身没吸引力(价格太高、没优惠),解决办法:确保广告和落地页信息一致;优化落地页,让加载更快、信息更清晰、引导更明确;调整产品或优惠,比如增加折扣、送小礼品,我朋友有次广告说“到店送小礼品”,但落地页没写礼品是啥,用户点进来不知道送啥就走了,后来在落地页写清楚“送定制钥匙扣”,转化率就上来了。
广告成本太高,ROI(投入产出比)低,花了很多钱,但没带来多少收益,可能是出价太高、定向不精准(把钱花在了不会转化的用户身上)、创意太差(点击成本高),解决办法:降低出价,但别低于平台建议出价太多;优化定向,把不转化的人群排除掉;提高创意质量,降低点击成本,我朋友一开始出价1元/点击,点击成本高,后来优化创意后点击率提高,出价降到0.7元,成本就降下来了。
广告突然没效果了,之前数据挺好,突然曝光、点击、转化都下降了,可能是平台算法调整、竞争对手加大投放、用户审美疲劳(看腻了你的广告),解决办法:关注平台公告,了解算法变化;分析竞争对手的广告,调整自己的策略;更换广告创意,用新的图片、视频或文案,我朋友的广告跑了半个月后数据下滑,我们换了新的视频素材,用了“顾客好评”的内容,数据又回升了。
平台广告投放和同类工具对比优势有哪些
现在投放广告的方式不少,除了平台广告,还有自己发朋友圈、找网红带货、传统的传单海报这些,但平台广告能被这么多人用,肯定有它的优势,我对比了一下,发现平台广告确实香。
和自己发朋友圈比,平台广告覆盖范围广,自己发朋友圈,最多也就几百个好友看到,而且很多还是亲戚朋友,不一定是目标用户,平台广告能精准触达成千上万的潜在用户,不管认不认识,只要符合你的定向条件,就能看到你的广告,我朋友之前自己发朋友圈宣传奶茶店,只有几十个赞,投了抖音广告后,曝光量直接到了5万+,看到的人多了,到店的自然也多了。
和找网红带货比,平台广告成本更可控,找网红带货,尤其是头部网红,坑位费动不动就几万、几十万,还不一定有效果,万一遇到“刷数据”的网红,钱就打水漂了,平台广告可以自己设置预算,想花多少钱就花多少钱,效果不好还能随时停,我朋友一开始想找本地美食博主带货,问了一下,一条视频要3000块,后来投平台广告,花了2000块就带来了比网红带货更多的顾客,性价比高多了。
和传统传单海报比,平台广告数据可追踪,发传单你不知道谁看了、谁感兴趣、谁因为传单来买东西,花了钱心里没底,平台广告后台能看到详细数据,曝光多少、点击多少、转化多少,哪个时段效果好、哪个定向人群更精准,一目了然,方便调整策略,我朋友之前发过传单,印了1000张花了200块,只来了5个顾客,都不知道问题出在哪;投平台广告后,每天看