fb广告投放怎么操作？新手入门有哪些技巧

fb广告投放的基础操作步骤

做fb广告投放第一步得先有个广告账户,注册账户时分个人号和企业号，个人号注册简单，但权限少还容易被封，企业号需要准备营业执照、对公账户和法人身份证，虽然麻烦但稳定性强，我去年帮表哥的小餐厅投fb广告，一开始图省事用个人号注册，结果没几天就提示“账户风险”，后来换成企业号，传了餐厅的营业执照和租赁合同，审核3天就通过了，之后再也没出过账户问题。

账户弄好后就要设置广告目标,fb的广告目标分三大类： awareness（品牌认知）、consideration（互动考量）、conversion（转化行动），比如你想让更多人知道你的店，就选“品牌知名度”；想让人点进你的网站，选“流量”；想让人下单买东西，选“转化”，表哥当时的需求是让附近的人来店里吃饭，我就选了“转化”，并把转化目标设为“到店访问”。

接下来是选受众,这步特别关键，fb的受众定向能精确到年龄、性别、地区、兴趣、行为等，我给表哥餐厅选的是“25-40岁，住在餐厅3公里内，兴趣标签选了‘美食’‘本地生活’‘周末聚餐’”，一开始我把地区范围设成了5公里，结果好多点击来自太远的地方，根本不会来，后来缩小到3公里，转化成本立刻降了20%。

然后是制作广告素材,图片或视频都行，视频效果通常比图片好，表哥餐厅有个特色菜“招牌烤鱼”，我拍了个15秒的短视频，开头3秒就把烤鱼滋滋冒油的画面怼到镜头前，配文“这家藏在巷子里的烤鱼店，吃过的人都说绝！”，素材弄好后设置预算和排期，预算可以选日预算或总预算，新手建议选日预算，先从小额开始试，比如每天200元，跑几天看数据再调整。

最后就是投放和监控,广告上线后每天都要打开fb广告管理工具看数据，重点看点击率（CTR）、千次展示成本（CPM）、转化成本，如果某个广告组点击率特别低，可能是素材不行，得赶紧换；转化成本太高，可能是受众没选对，或者落地页有问题，我当时每天花10分钟看数据，发现有个广告组CPM比其他组高50%，一查才发现受众里多勾了“外卖爱好者”，这些人更倾向点外卖而不是到店，取消后成本马上降下来了。

fb广告投放的费用预算怎么定

fb广告投放的费用主要分两部分：广告花费和附加成本，广告花费就是你给fb的钱，按点击（CPC）或展示（CPM）收费，官方暂无明确的定价，具体多少看你的受众竞争程度、素材质量和出价策略，附加成本可能包括素材制作费（比如找摄影师拍视频）、工具费（比如用第三方工具优化受众），如果自己能做素材，这部分成本就能省下来。

预算不是越多越好,关键是“精准花”，我给表哥餐厅定预算时，先算了笔账：他店里人均消费80元，想通过广告带来100个顾客，假设转化率是5%，需要2000次点击，按平均CPC 1.5元算，点击花费大概3000元，再预留20%的测试费用，总预算定在3600元，分18天投放，每天200元，这样既能控制成本，又能有足够数据测试效果。

设置预算时要注意“预算分配”，不要把所有钱都投到一个广告组，建议至少分3个广告组测试不同受众或素材，比如我当时建了3个广告组：A组投25-30岁年轻人，B组投31-40岁家庭用户，C组投“美食博主”兴趣标签用户，每个组每天70元，剩下的10元机动调整，跑了5天，发现B组转化成本最低，就把A组和C组的预算砍了，加到B组，整体ROI立刻提升了15%。

还要注意“预算消耗速度”，如果广告跑了半天预算才花出去10%，可能是出价太低或受众太窄；如果1小时就花完一天的预算，可能是出价太高或受众太泛，我有次给另一个客户投广告，设置日预算500元，结果早上9点就花完了，一看后台，受众选了“全国”，竞争太激烈导致出价被抬得很高，后来把地区缩到几个重点城市，预算消耗就正常了。

fb广告投放的优化技巧有哪些

受众优化是核心,学会“缩圈”和“拓圈”。“缩圈”就是把不精准的受众排除掉，比如表哥餐厅的广告，一开始受众里有“学生党”，后来发现学生党消费力低，还总问有没有优惠，就把“18-24岁”和“学生”标签排除了，转化成本马上降了10%。“拓圈”就是用“相似受众”，fb会根据你现有的客户数据，找到和他们相似的人，我把表哥餐厅的老客户手机号上传到fb，生成了“相似受众”，这部分人的转化率比普通受众高30%。

素材优化要“抓眼球、讲人话”，视频素材前3秒必须惊艳，比如卖衣服的可以直接展示上身效果，卖吃的就拍食物特写，文案别写得太官方，用口语化的表达，这个口红我回购3支了！”比“本品具有持久不脱色特点”效果好，我给表哥餐厅做素材时，一开始文案写“本店推出招牌烤鱼，欢迎品尝”，点击率才0.8%，后来改成“下班不知道吃啥？来这家店，烤鱼配冰啤酒，爽！”，点击率直接涨到2.3%。

出价策略选对能省不少钱,新手建议用“最低成本”出价，fb会帮你用最低的成本达成目标；如果想控制单次转化成本，就用“目标成本”出价，我之前给一个电商客户投广告，一开始用“最高出价”，结果CPC高达3元，后来换成“最低成本”，CPC降到1.2元，效果反而更好，别频繁改出价，至少让广告跑24小时再调整，不然系统来不及优化。

A/B测试是优化的“试金石”，至少要测试3组素材、2组受众，每组测试时间2-3天，测试时保持单一变量，比如测试素材时，受众和出价不变；测试受众时，素材和出价不变，我给表哥餐厅测试素材，A组是烤鱼特写视频，B组是顾客吃饭热闹场景视频，C组是厨师制作过程视频，结果B组转化率最高，就把预算全给了B组。

fb广告投放的常见问题及解决

广告被拒是最常见的问题,拒登原因一般会在邮件里写，常见的有“素材文字过多”（fb规定图片文字不能超过20%）、“内容违规”（比如医疗、电子烟、减肥产品等需要特殊资质）、“落地页问题”（比如落地页打不开或和广告内容不符），我朋友之前投一个健身课程广告，图片上写了“月瘦20斤”，被拒理由是“夸大效果”，后来改成“科学健身，健康塑形”，就过审了。

转化成本太高可能是这几个原因：受众不精准、素材吸引力不够、落地页体验差，如果是受众问题，就用“受众分析”工具看哪些人群转化好，把不好的排除；素材问题就换素材，多测试；落地页问题就检查加载速度（最好3秒内打开）、有没有明确的行动指引（立即预约”按钮够不够大），我表哥餐厅一开始落地页是个普通的菜单页，转化很差，后来改成“点击领取50元优惠券”的落地页，转化立刻翻了一倍。

账户被封别慌,先看封停邮件，里面会写原因，如果是“身份验证失败”，就重新提交清晰的身份证照片；如果是“违反广告政策”，就检查所有广告，删除违规的，然后申诉，申诉时要写清楚“已了解违规原因，已整改”，语气诚恳点，我之前帮一个客户申诉，第一次没通过，第二次把整改后的广告截图和说明一起发过去，3天就解封了。

广告没曝光可能是预算太低或受众太窄,预算太低，fb系统觉得你没诚意，不给你推流；受众太窄，25岁女性，住在北京朝阳区，喜欢收集古董手表”，这种受众可能只有几百人，根本跑不起来，解决办法：预算提到至少日100元，受众人数至少10万以上，我有个客户一开始日预算50元，受众设得特别细，3天曝光才500，后来预算提到200元，受众放宽到“25-40岁女性，北京”，曝光一下涨到5万。

fb广告投放和谷歌广告的区别

受众触达方式不一样,fb广告是“主动找用户”，根据用户的兴趣、行为、 demographics（人口统计特征）推广告，比如你最近在fb点赞了“烘焙”相关的帖子，就可能看到烤箱广告，谷歌广告是“用户主动找你”，用户搜索关键词时才出现，比如用户搜“烤箱哪个牌子好”，你的广告才会展示，简单说，fb像逛街时看到的橱窗，谷歌像你问路时别人指的店。

广告目标侧重点不同,fb适合做“品牌曝光”和“兴趣转化”，比如你刚推出一个新品牌，想让更多人知道，fb能帮你触达潜在用户；谷歌适合做“搜索意图明确”的转化，比如用户已经想买东西了，搜关键词时看到你的广告，更容易下单，我之前帮一个新护肤品品牌投fb，先做品牌认知，让用户知道这个牌子，再投谷歌广告，针对“XX护肤品怎么样”“XX护肤品哪里买”这些关键词，效果很好。

定向精细度有差异,fb的定向功能更强大，能精准到“最近7天浏览过你网站的人”“在你的APP里加购但没下单的人”“和你老客户相似的人”，谷歌的定向主要靠关键词、地理位置和设备，相对粗一些，比如你想针对“最近失恋的人”投情感咨询广告，fb可以通过“情感状态”“最近互动过的情感类页面”来定向，谷歌就很难做到。

成本和效果衡量方式不同,fb的CPM（千次展示成本）通常比谷歌低，但CPC（单次点击成本）可能更高，因为用户是被动看到广告，点击意愿相对低，谷歌的CPC可能低一些，因为用户主动搜索，点击意愿高，但竞争激烈的关键词CPC也会很贵（律师咨询”单次点击可能几十元），效果衡量上，fb更看重互动率（点赞、评论、分享），谷歌更看重转化率和ROI。

fb广告投放的素材制作要点

视频素材是“王道”，时长控制在15-30秒，太长用户没耐心看，开头3秒必须抓住眼球，比如直接展示产品使用前后对比、抛出用户痛点（“还在为失眠烦恼吗？”）、或者用悬念（“最后一步90%的人都做错了”），我给表哥餐厅拍的视频，开头3秒是烤鱼从烤箱拿出来，油滋滋作响的特写，配着“听这声音，口水都流下来了”的画外音，完播率比普通视频高40%。

图片素材要“高清、简洁、有重点”，分辨率至少1080x1080，别用模糊的图；背景别太复杂，突出主体，比如卖衣服就用纯色背景，突出衣服本身；文字别太多，fb规定图片文字不能超过20%，可以用fb的“文字检查工具”检测，我之前帮一个客户做图片广告，一开始在图片上写了一大段产品介绍，文字占比40%，被拒了，后来只留了“买一送一”4个字，顺利过审，点击率还提升了15%。

文案要“说人话、有行动指引”，别用专业术语，就像和朋友聊天一样，比如卖面膜可以说“这个面膜敷完，脸嫩得像剥了壳的鸡蛋”，比“富含玻尿酸成分，具有补水保湿功效”更亲切，结尾一定要有行动指引，告诉用户该干嘛，点击领取优惠券”“立即预约”“评论区告诉我你想要哪个颜色”，我表哥餐厅的文案结尾是“点击定位，今晚就来尝鲜，前20名送小菜！”，引导用户直接到店。

素材要“本土化”，如果投不同国家或地区，要适配当地文化，比如投东南亚市场，素材里的人物最好是当地人面孔，文案用当地语言；投欧美市场，风格可以更开放活泼，我之前帮一个客户投英国市场，一开始用了亚洲模特的图片，点击率很低，后来换成英国本地模特，点击率立刻涨了25%。

fb广告投放的效果分析方法

重点看这几个核心指标：点击率（CTR）、千次展示成本（CPM）、单次点击成本（CPC）、转化成本（CPA）、ROI（投资回报率），点击率反映素材吸引力，CTR太低（低于1%）说明素材不行；CPM反映受众竞争激烈程度，CPM太高可能是受众太热门；CPC和CPA直接关系成本，越低越好；ROI是最终目标，ROI=（转化收入-广告花费）/广告花费，至少要大于1才不亏。

用fb广告管理工具的“自定义列”功能，把这些核心指标都调出来，方便对比，我每天都会导出数据表格，按广告组排序，把CTR低于1%、CPA高于目标值的广告组标红，重点优化，比如有个广告组CPA是80元，我的目标是60元，就会检查这个组的受众和素材，发现受众里有“低消费人群”，排除后CPA降到55元。

分析“受众报告”，看哪些人群转化好，在fb广告管理工具的“受众”标签里，能看到年龄、性别、地区、兴趣等维度的转化数据，比如我发现表哥餐厅的广告，31-35岁女性的转化率最高，CPA只有45元，就把这部分人群设为“核心受众”，预算倾斜给他们。

别只看表面数据,要深挖“转化路径”，比如用户点击广告后，是直接下单了，还是加购后没付款？没付款的原因是什么？可以用fb的“转化漏斗”功能看，比如发现很多用户在“填写收货地址”这一步流失，可能是地址填写太麻烦，那就优化落地页，简化填写步骤，我之前帮一个电商客户分析，发现30%的用户在支付页面流失，一问才知道他们只支持信用卡支付，后来加上支付宝支付，流失率降到10%。