网络推广优化的核心步骤
做网络推广优化,第一步得先搞清楚自己要啥,就像玩游戏得先知道目标是打怪升级还是收集装备,推广优化也得明确目标——是想让更多人知道你的产品,还是想让看到的人下单,或者是让老客户常回来看看,我之前帮小区楼下的咖啡店做推广,一开始老板说“随便搞搞,让人知道就行”,结果做了半个月,微信公众号涨了20个粉,到店消费的就3个人,后来我们坐下来聊,才明确目标是“让周边3公里内的上班族知道这家店,每周至少来2次”,目标清晰了,后面的事就顺多了。
明确目标后,就得分析谁会对你的东西感兴趣,比如卖考研资料的,目标人群肯定是大学生;卖母婴用品的,宝妈宝爸就是核心,我之前帮一个卖手工饰品的朋友做推广,她一开始想“所有人都可能喜欢”,结果内容发出去没人看,后来我们分析,她的饰品风格偏复古,价格中等,主要买的是25-35岁的女生,喜欢逛小红书、刷抖音,明确了人群,内容就好做了——发饰品搭配教程、背后的手工故事,很快就有粉丝互动了。
选渠道也很关键,不是所有平台都适合你,就像卖菜的不会去五星级酒店门口摆摊,年轻人多的地方适合抖音、小红书,专业人士多的地方适合知乎、行业论坛,办公人群多的地方适合微信、脉脉,咖啡店那次,我们选了本地生活号、社区微信群和抖音探店号,这三个渠道覆盖了周边上班族和居民,比盲目发朋友圈效果好太多。
是推广的灵魂,不管啥渠道,内容不行别人看两眼就划走了,内容得对目标人群有用,要么解决他们的问题,要么让他们觉得有趣,比如卖考研资料的,可以发“考研英语阅读蒙题技巧”;卖手工饰品的,可以发“3步用复古项链搭配通勤装”,我给咖啡店写的第一篇推文是“打工人早餐攻略:5分钟搞定一杯拿铁+三明治,比便利店省10块”,阅读量直接破千,到店领优惠券的人排起了队。最后一步是盯着数据调整,就像开车得看仪表盘,推广也得看数据——哪个渠道来的人多,哪个内容转发率高,哪些人看了没下单,咖啡店刚开始在抖音发“咖啡拉花教程”,播放量还行,但到店转化少,后来改成“9.9元喝美式,限周边3公里”,虽然播放量降了点,但每天多了10多个新顾客,这就是数据指导优化的效果。
网络推广优化的常用渠道
现在能做网络推广的渠道太多了,挑对了事半功倍,先说社交媒体平台,这是最常见的,抖音、快手适合短视频,能直观展示产品用法、场景;小红书适合图文,分享测评、攻略,女生用户多;微信公众号适合深度内容,比如行业干货、品牌故事,能沉淀私域流量,我之前帮一个做健身器材的客户,在抖音发“办公室5分钟拉伸教程”,用他们的迷你按摩枪做道具,一个月涨了5万粉,带货转化也不错。
搜索引擎优化(SEO)也不能少,简单说就是让别人在百度、谷歌搜关键词时,你的网站或内容能排前面,比如有人搜“北京靠谱的装修公司”,如果你的网站能排在首页,咨询量肯定少不了,做SEO要注意关键词布局,比如在文章标题、段落里自然加入“北京装修公司推荐”“装修避坑指南”这类词,还要让别的网站链接到你的页面,就像朋友多了路好走,链接多了搜索引擎也会觉得你靠谱。

本地生活平台是实体店的福音,比如大众点评、美团、抖音本地生活,这些平台用户本来就是想找吃的、玩的、买的,目标明确,我朋友开了家火锅店,之前没人知道,后来在大众点评上优化了店铺名称(加上“24小时营业”“学生折扣”),上传了高清菜品图和用户评价,还参加了平台的“周末特惠”活动,现在周末排队都排到马路上了。
行业论坛和社群也很有用,比如做IT培训的,可以去CSDN、知乎技术板块发帖;做母婴产品的,可以加入宝妈微信群,但不能硬广,得先分享价值,我之前在一个创业社群里,看到有人问“小成本怎么做推广”,我就分享了自己帮咖啡店做社区推广的经历,没提任何产品,结果有3个人私下加我咨询,这就是“润物细无声”的效果。
还有邮件营销,别觉得老套,对老客户特别好用,比如电商平台给老客户发“专属折扣”“新品预告”,只要内容真诚,打开率不低,我之前帮一家服装店做邮件营销,标题写“老顾客福利:你去年买的连衣裙,今年出了新款,给你留了3件”,打开率比普通广告邮件高了40%,复购率也涨了不少。
网络推广优化的工具选择
做网络推广优化,光靠手忙脚乱可不行,得有工具帮忙,先说数据监测工具,这是必须的,百度统计能看网站的访问量、用户从哪来、看了哪些页面;抖音后台的“创作者数据中心”能看视频播放量、完播率、粉丝画像;微信公众号后台能看图文阅读量、转发量、关注来源,我每天都会花10分钟看这些数据,就像医生看体检报告,哪里不对劲一眼就知道,比如发现某个视频完播率低,可能是开头不够吸引人,下次就把亮点放前3秒。
关键词工具能帮你找到用户常搜的词,百度指数可以查某个关键词的搜索热度,考研英语资料”最近搜的人多不多;5118能分析关键词的竞争度,看看这个词好不好做排名,我帮客户做SEO时,先用5118查“北京装修公司”的竞争度,发现太高,就换了“北京老房翻新装修公司”,竞争小,搜索量也还行,很快就排到了首页。
排版工具能让内容更好看,公众号排版用135编辑器、秀米,里面有现成的模板,字体、颜色、间距一键调整,比自己瞎琢磨好看多了;小红书图文用Canva,里面有很多小红书专用模板,加个滤镜、贴纸,瞬间有那味儿了,我之前给咖啡店做小红书笔记,用Canva做了个“早餐咖啡搭配表”,彩色表格加咖啡图片,比纯文字笔记点赞多了3倍。
自动化工具能省不少时间,比如多平台发内容,用壹伴、微小宝可以一键同步到公众号、微博、小红书;回复评论用“聊天狗”“西瓜助手”,设置自动回复常见问题,营业时间是几点”“怎么下单”,不用自己盯着手机回,我之前帮客户运营3个平台,用这些工具后,每天省出2小时,能多写一篇文案。
还有竞品分析工具,看看对手在干啥,新榜能看同行公众号的阅读量、爆款文章;蝉妈妈能看抖音竞品的带货数据、热门视频,我每次做推广前,都会用蝉妈妈看看同类产品的爆款视频是啥样的,比如他们用了什么BGM、文案结构是啥,借鉴一下,成功率能提高不少,不过别直接抄,得改成自己的风格,不然就成“搬运工”了。
网络推广优化的案例分享
去年夏天,我帮一个开在大学附近的奶茶店做网络推广优化,现在想起来还挺有意思,老板一开始说“我这奶茶用料好,就是没人知道”,店里每天就几桌学生,房租都快交不起了,我先跟老板聊,明确目标:让周边3所大学的学生知道这家店,每周至少来1次,客单价提到25元以上。
第一步是分析人群,大学生喜欢啥?便宜、好玩、能发朋友圈,他们常逛抖音、小红书、学校表白墙,那渠道就定这三个,内容上,不能光说奶茶好喝,得结合学生的场景:期末复习累了来杯提神奶茶、情侣约会买一送一、社团活动订奶茶有优惠。
我先在小红书发了篇“XX大学周边奶茶测评:这家宝藏小店,用料比脸还干净”,配了奶茶原料的实拍图(老板现场煮珍珠、泡茶叶),还加了“凭学生证减5元”的福利,没想到第二天就有20多个学生拿着截图来店里,老板激动得给我发了个大红包。
接着在抖音拍了个“大学生奶茶盲盒挑战”:学生花15元抽盲盒,可能抽到招牌奶茶,也可能抽到“再来一杯”或“免单券”,视频里学生抽到免单时尖叫的样子,一下子火了,播放量破10万,学校表白墙还转发了,那周店里排起了长队,老板不得不临时加雇了2个兼职。
但问题来了,客单价一直上不去,学生都只买15元的基础款,我跟老板商量,推出“DIY奶茶杯”:加5元可以在杯身画画、写字,还能参加“最美奶茶杯”评选, winner送一个月免费奶茶,这下学生们都愿意多花5元,客单价一下提到了28元,还有人把自己画的杯子发朋友圈,免费帮我们做了宣传。
最后建了个“奶茶爱好者群”,每天在群里发“今日隐藏款”“群成员专属折扣”,周末组织“奶茶品鉴会”,现在群里有500多人,都是老客户,每个月复购率能达到60%,老板说,现在店门口天天排队,隔壁店老板都来请教经验呢,这个案例告诉我,推广优化不是瞎做,得懂用户、玩创意,还得盯着数据调整,缺一不可。
网络推广优化与同类工具对比
做网络推广优化,经常有人问:跟传统广告比,哪个好?跟单纯的付费推广比,优势在哪?今天就来好好掰扯掰扯,先说说网络推广优化和传统广告,传统广告比如发传单、贴海报、电视广告,最大的问题是“看不见效果”,你印1万张传单,发出去多少人看了?多少人因为传单来消费?根本说不清,网络推广优化就不一样,每个渠道的数据都能看见,比如抖音视频有多少播放、多少人点击了链接、多少人下单,清清楚楚,花的每一分钱都知道去哪了。
再说说成本,传统广告可不便宜,电视广告一秒钟几万块,传单印1万张也要几百块,还得雇人发,网络推广优化很多渠道免费,比如发小红书笔记、知乎回答、微信公众号文章,只要内容好,就能有流量,就算付费,也能精准控制,比如抖音投信息流广告,可以选择只给20-30岁、喜欢美食的女性看,避免浪费钱,我之前帮客户做推广,用500块在抖音投了个小广告,带来了200多个点击,10个下单,比发传单划算多了。
然后是网络推广优化和单纯的付费推广,付费推广比如百度竞价、淘宝直通车,优点是见效快,花钱就能上首页,但缺点也明显:一旦停钱,流量就没了,像给植物浇水,停了水就蔫了,网络推广优化是“细水长流”,比如做SEO,把关键词做到首页,就算不花钱,也能持续有流量;运营小红书账号,粉丝多了,发啥都有人看,我有个客户做SEO,花了3个月把“武汉小龙虾培训”做到百度首页,现在每天都有10多个咨询,就算不投竞价,生意也稳定得很。
还有网络推广优化和单一平台推广,有些人觉得“我就在抖音发视频就行了”,这就像把鸡蛋放一个篮子里,万一抖音规则变了,或者你的视频突然不火了,流量就断了,网络推广优化讲究“多渠道布局”,抖音、小红书、公众号、SEO一起做,东边不亮西边亮,我帮一个卖宠物用品的客户,一开始只做抖音,后来又做了小红书和公众号,现在小红书带来的流量比抖音还多,抗风险能力强多了。
最后说互动性,传统广告是“我说你听”,用户看完就完了;付费推广是“你搜我出现”,用户点了就走,网络推广优化能跟用户互动,比如在小红书回复评论、在公众号搞投票、在社群聊天,用户觉得你亲切,才会记住你,我之前在咖啡店的社群里,每天跟大家聊“今天喝什么咖啡”,有人说“想喝新品”,我们就马上研发,用户觉得“这家店懂我”,复购率自然高。
网络推广优化的常见误区
做网络推广优化,踩坑是常有的事,我自己就踩过不少,今天分享几个常见的误区,帮大家避避坑,第一个误区是只追求流量,不看转化,有些人觉得“我视频播放量10万+,粉丝10万+,就成功了”,但流量再多,没人下单、没人咨询,有啥用?我之前帮一个卖课程的客户,一开始疯狂做抖音,粉丝涨到5万,结果咨询量寥寥无几,后来才发现,视频内容都是“搞笑段子”,吸引来的粉丝根本不是想学课程的人,后来调整内容,发“课程干货节选”“学员成功案例”,粉丝虽然慢了,但咨询量涨了3倍。
第二个误区是内容随便发,不讲究质量,有人觉得“发得多就行,反正总会有人看”,结果发了一堆敷衍的内容,用户看了一次就取关了,内容不在多,在精,我之前帮一个美妆店做小红书,老板说“一天发3篇笔记,肯定火”,结果笔记都是“今天上新口红”“今天打折”,文字就两句话,图片模糊,发了半个月,粉丝涨了20个,后来改成每周发2篇“口红试色测评”“不同肤质粉底推荐”,每篇都配高清图和详细文字,粉丝一下就起来了,还带了不少货。
第三个误区是频繁换渠道,不坚持,有些人看抖音火就做抖音,看小红书火就做小红书,每个渠道做一两周没效果就放弃,网络推广优化需要积累,就像种树,得浇水施肥一段时间才能结果,我认识一个做手工皮具的博主,在B站发教程视频,前3个月播放量都不过百,差点放弃,后来第4个月,一个视频突然火了,播放量破10万,粉丝涨了1万多,现在她每个视频播放量都稳定在5万以上,都是坚持的结果。
第四个误区是不分析用户,凭感觉做内容,有人觉得“我喜欢的,用户肯定喜欢”,结果内容自嗨,用户不买账,做推广得站在用户角度想:他们关心啥?有啥问题?想看啥内容?我之前帮一个母婴店做推广,老板想发“宝宝辅食做法”,觉得妈妈们肯定喜欢,结果发了几篇没人看,后来调研才发现,妈妈们更关心“宝宝辅食安全”“怎么避免过敏”,调整内容后,阅读量立马上去了。
第五个误区是忽视私域流量,有些人把流量都引到公域平台(抖音、小红书),不引导到自己的私域(微信、社群),就像把鱼养在别人的池塘里,别人不让你钓了,你就没鱼了,我帮咖啡店做推广时,每次用户到店,都引导他们加微信,拉进社群,现在500人的社群,每个月能带来30%的营业额,就算抖音不推流了,生意也不受影响。
网络推广优化的效果评估方法
做网络推广优化,不能做完就完了,得知道效果怎么样,不然就是白忙活,效果评估有几个核心指标,今天一个个说清楚,第一个指标是曝光量,就是有多少人看到了你的内容,比如抖音视频的播放量、公众号文章的阅读量、小红书笔记的曝光量,曝光量低,说明内容没被推给足够多的人,可能是平台算法不推荐,也可能是标题、封面不够吸引人,我之前有个视频,标题是“奶茶店推广技巧”,播放量只有500;后来改成“奶茶店没人气?3招让顾客排队”,播放量直接涨到5万,就是标题抓眼球了。
第二个指标是互动率,包括点赞、评论、转发、收藏,互动率高,说明用户对你的内容感兴趣,愿意参与,比如一篇小红书笔记,点赞1000+,评论50+,说明内容戳中了用户的痛点或兴趣点,互动率低,可能是内容太平淡,或者没引导用户互动,我现在发笔记,结尾都会加一句“你们觉得这个方法有用吗?评论区告诉我”,互动率比