投放广告该怎么选方式？需要注意哪些问题

投放广告有哪些常见方式

投放广告的方式就像超市里的货架，琳琅满目但各有各的用处。**社交媒体广告**是现在最火的一类，比如微信朋友圈广告，你刷着刷着就能看到一条标着“广告”的内容，它能根据你的年龄、性别、平时喜欢看什么来推，就像你常去的文具店老板知道你喜欢买哪种笔，专门给你留着，我上次帮表姐的花店投朋友圈广告，选了“20-35岁女性+本地5公里内”，结果第二天就有十几个顾客拿着截图来买花,效果比发传单好多了。

**搜索引擎广告**更像是“你找它”而不是“它找你”，比如你在百度搜“附近健身房”，排在前面带“广告”标的就是，这种广告适合有明确需求的用户，像学生党搜“考研资料”、上班族搜“打印机维修”，看到广告点进去的概率很高，不过竞争也挺激烈,热门关键词可能要花不少钱才能排前面。

**视频平台广告**就像电视剧插播的小短片，抖音、快手、B站都有，抖音的信息流广告是混在短视频里的，你划着划着就可能刷到；B站的贴片广告则是看视频前必须看的，虽然有人会跳过，但只要内容有趣，比如用动画讲产品功能，还是能留住人，我朋友的宠物用品店在抖音投过“猫咪自动喂食器”的广告，视频里小猫自己按按钮吃饭的样子，评论区全是“求链接”。

**线下广告**也不能忽视，比如公交站的广告牌、商场里的LED屏、小区电梯里的海报，这种广告适合做品牌眼熟，比如你每天坐公交都看到同一个奶茶店的广告，哪天想喝奶茶了，第一个想到的可能就是它，不过线下广告覆盖范围固定，像学校附近的广告牌,主要就是给学生和家长看的。

投放广告需要注意什么细节

**目标人群定位**绝对是第一个要想清楚的，不然钱就像打水漂，我之前帮邻居的水果店投广告，他一开始说“所有人都吃水果”，结果投了1000块钱，来的人没几个，后来我让他细分：附近小区的宝妈（买给孩子吃）、上班族（下班顺路买）、老年人（喜欢新鲜便宜的），针对宝妈推“无添加儿童水果盒”，针对上班族推“下班特惠套餐”，一周不到,店里就挤满了人。

**广告内容不能太“硬”**，没人喜欢看硬生生的推销，比如卖运动鞋，别说“我们的鞋很舒服”，不如拍个视频：学生穿着鞋在操场跑步，配文“跑800米不磨脚的秘密，就在这双鞋里”，我见过最成功的一个广告，是卖保温杯的，视频里爸爸给孩子装热水，孩子说“妈妈说这个杯子能保温到放学”，简单一句话,比一堆参数管用多了。

**预算要花在刀刃上**，别一开始就猛砸钱，小商家可以先拿500块试试水，比如在抖音投“本地生活推广”，选3天时间，看看哪些时间段（早上7-9点、晚上7-10点）点击量高，哪些素材（图片还是视频）互动多，我表弟开麻辣烫店，第一次投了300块，发现晚上8点后年轻人点击最多，后来就把主要预算放在这个时间段，成本降了一半,订单反而多了。

**法律法规得遵守**，不然广告发出去可能被下架，比如不能说“最有效”“第一”这种绝对化的词，卖食品要标清楚成分和保质期，医疗广告更是要经过专门审批，我之前帮一个朋友的护肤品店改广告，他原来写“用了立马变白”，被平台警告了，后来改成“坚持用28天，肤色提亮看得见”,既合规又真实。

投放广告如何评估效果

**点击率（CTR）** 是第一个要看的，就像你路过商店，有多少人会被橱窗里的东西吸引停下来，如果点击率低，说明广告封面、标题不够吸引人，比如同样是卖奶茶，“新口味上市”就不如“第二杯半价，今天就有效”点击率高，我帮奶茶店做过测试，把标题从“好喝不胖”改成“喝完这杯再减肥”，点击率直接涨了30%。

**转化率**才是真金白银，就是点进广告后，有多少人真的买了东西或留了电话，比如广告有100个人点，10个人下单，转化率就是10%，转化率低可能是 landing page（落地页）有问题，比如页面加载慢、购买按钮找不到，或者价格没写清楚，我之前帮一家服装店优化落地页，把“立即购买”按钮放大，颜色改成红色，转化率从5%提到了8%。

**ROI（投资回报率）** 能告诉你广告到底值不值，简单说就是“花出去的钱能不能赚回来”，比如投了1000块广告，带来了2000块销售额，ROI就是2:1，这就算不错的，如果ROI低于1，说明广告亏了，就得赶紧调整，我邻居的蛋糕店一开始ROI只有0.8，后来把广告里的“8寸蛋糕198元”改成“买蛋糕送价值50元蜡烛套装”，ROI直接涨到1.5。

**用户反馈也很重要**，别只看数据，可以在广告评论区看看大家怎么说，比如有人留言“太贵了”，可能是定价问题；有人说“不知道怎么买”，可能是购买流程太复杂，我之前帮一家书店投广告，评论区很多人问“有没有儿童绘本”，后来调整广告内容，专门推儿童绘本,销量一下就上去了。

不同平台投放广告有啥区别

**微信广告**适合做“润物细无声”的推广，用户刷朋友圈时看到，不会觉得太突兀，它的优势是用户基数大，而且能精准到“XX小区业主”“XX公司员工”这种小范围人群，比如你开了家社区超市，投微信广告时选“周边3公里住户+最近30天有买菜行为”，转化率会特别高，不过微信广告的互动性一般，用户看完要么买，要么划走,很少会评论。

**抖音广告**是“爆点制造机”，短视频形式天生容易火，它的算法很厉害，能根据用户喜欢的内容类型推广告，比如喜欢宠物的人会刷到宠物用品广告，喜欢美食的人会刷到餐厅广告，我见过一个卖手工饰品的账号，就靠一条“30秒教你编手链”的广告，一周涨粉2万，订单接不过来，但抖音广告竞争激烈，热门行业可能要抢流量,成本会高一些。

**百度广告**是“需求捕捉器”，用户主动搜什么，它就推什么，比如有人搜“头痛怎么办”，药店的广告就会出现；搜“学英语哪个机构好”，培训机构的广告就来了，这种广告的优势是精准，用户本身就有需求，转化意愿强，不过百度广告的关键词价格差异大，像“考研培训”这种热门词，点一次可能要几十块,小商家得谨慎选关键词。

**线下广告**是“长期存在感”担当，比如地铁里的广告牌、公交站的灯箱，每天都有人看，时间久了大家就记住了，适合预算充足、想做品牌的商家，比如新开的商场、连锁品牌，但线下广告很难追踪效果，你不知道是谁看了广告来消费的，而且投放周期长，一般要按月或按季度投,灵活性不如线上。

投放广告常见问题怎么解决

**预算不够怎么办？** 别想着“一口吃成胖子”，小预算可以做“精准定投”，比如你只有500块，就在抖音投“本地生活推广”，选你店铺周边5公里，年龄20-40岁，兴趣选“美食”“购物”，投放时间选周末晚上，我朋友开小吃摊，就用这招，500块带来了30多个顾客，每个顾客平均消费20块,净赚100多。

**广告没人看怎么办？** 先检查素材和标题，标题可以用“疑问式”或“利益式”，夏天没胃口？这碗凉面让你多吃2碗饭”比“XX凉面很好吃”吸引眼球，图片或视频要清晰，重点突出，比如卖衣服就拍模特上身效果，卖食品就拍热气腾腾的画面，我帮一个早餐店改广告，把原来的“豆浆油条”照片换成“刚炸好的油条金黄酥脆，咬一口掉渣”的视频,点击率立马上去了。

**投放后没效果怎么办？** 别慌，先看数据找原因，如果点击率低，改素材和标题；如果转化率低，优化落地页；如果ROI低，调整投放人群或出价，我之前帮一家文具店投广告，前3天效果差，发现是选了“10-18岁学生”，但他们卖的是办公文具，后来改成“20-35岁上班族”,效果立刻好转。

**被用户投诉怎么办？** 首先别删评论，真诚回复，如果是说“广告虚假”，就拿出证据，比如卖护肤品说“敏感肌能用”，就晒出检测报告；如果是说“骚扰”，就调整投放频率，别一天给同一个人推好几次，我见过一个商家被投诉“广告太多”，后来改成“每周只推1次优惠活动”,投诉就没了。