线上广告投放该怎么做好效果如何提升

线上广告投放的基础流程

线上广告投放不是拍脑袋就能做的事，得有章法，我第一次帮朋友的奶茶店做推广时，就吃过没流程的亏，当时想着“随便投投试试”，结果钱花了不少，店里连个咨询电话都没接到，后来才明白，正规的流程就像做菜的步骤,缺一步都可能翻车。

第一步得明确目标，你是想让更多人知道你的产品，还是想让人直接下单？朋友的奶茶店刚开，目标就是“让周边3公里的人知道有这么家店，愿意来试试”，目标清楚了,后面的操作才有方向。

第二步是确定受众，奶茶店的受众主要是大学生和年轻上班族，年龄大概18-30岁，喜欢新鲜、颜值高的东西，知道了这些，才能知道广告该给谁看,避免像撒网捕鱼一样瞎忙活。

第三步选平台，当时琢磨了半天，大学生刷抖音、小红书多，上班族可能看微信朋友圈，所以初步定了这三个平台，选平台不能贪多,得看你的受众在哪扎堆。

第四步做素材，就是广告的图片、视频、文案这些，朋友店里的奶茶颜值高，就拍了制作过程的短视频，文案写“9.9元喝招牌奶茶，限量50杯”,用低价和稀缺性吸引人。

第五步设置投放，包括预算、投放时间、定向条件，比如预算设每天200元，投放时间选下午5点到晚上10点（学生和上班族下班后），定向就选周边3公里、18-30岁的人群。

监测和调整，投放后每天看后台数据，谁看了广告、点了链接、有没有到店消费，根据数据调整，比如发现晚上8-10点点击量最高,就把预算多分给这个时段。

线上广告投放的平台选择策略

选平台就像挑衣服，得合身才行，不同平台的“脾气”不一样，有的适合热闹的短视频，有的适合安静的图文，选错了平台，广告就像对牛弹琴,白费劲。

抖音是现在的流量大户，用户年轻、活跃，适合做短视频广告，特别是本地商家，比如奶茶店、火锅店，投“本地生活推广”能精准推给附近的人，我朋友的奶茶店第一次投抖音，就有个大学生刷到视频，带着室友来买了5杯,效果立竿见影。

小红书适合“种草”，用户喜欢看真实的体验分享，广告做得像笔记一样，更容易让人相信，比如发一篇“打卡大学城新开的宝藏奶茶店，这3款必点”，配上好看的图片，评论区会有人问地址，自然就引流了，不过小红书对广告的“软硬度”要求高,太硬会被限流。

微信朋友圈覆盖人群广，从年轻人到中年人都有，适合品牌宣传或本地服务，比如健身房推年卡、教育机构推课程，它的定向功能很细，可以按年龄、性别、兴趣、地理位置来投，比如只推给“25-35岁、对健身感兴趣、住在XX小区”的人,精准度高。

淘宝/京东这类电商平台适合有线上店铺的商家，用户本来就在上面买东西，看到广告可能直接下单，比如卖化妆品的，在淘宝首页投个“满199减100”的广告,吸引正在逛美妆区的人点击。

百度信息流适合有明确搜索需求的产品，比如有人搜“考研培训机构哪个好”，你的广告就可能出现，但这种平台竞争激烈，出价高才能有曝光,小预算商家要谨慎。

选平台时别贪心，一开始挑1-2个最适合的深耕，我朋友刚开始想把抖音、小红书、微信、百度全投一遍，被我劝住了，先集中投抖音和小红书，预算花在刀刃上,效果反而更好。

线上广告投放的创意设计要点

好的广告创意就像奶茶里的珍珠，让人忍不住想尝一口，要是创意不行，就算平台选对了，用户也会划走，就像端着一碗没味道的白粥,谁愿意喝呢？

文案要抓眼球，开头3秒很关键，得让人停下来，月薪3000也能喝的轻奢奶茶”比“我们的奶茶很好喝”更有冲击力，朋友的奶茶店一开始文案写“新品上市，欢迎品尝”，点击率很低，后来改成“9.9元喝到明星同款奶茶，手慢无”,点击量一下涨了3倍。

图片/视频要好看，现在的人都是“视觉动物”，图片模糊、视频抖动，别人肯定划走，奶茶店就拍了奶茶制作的特写：奶盖缓缓浇在茶上，水果新鲜切开，阳光洒在杯子上，看起来就有食欲，有个用户评论说“光看视频就流口水了，必须去试试”。

突出核心卖点，别啥都想说，用户记不住，奶茶店的核心卖点就是“新鲜水果+低价”，所以广告里反复强调“每天现切水果，不新鲜不要钱”“9.9元一杯，学生党冲”,让人一眼就知道你家奶茶好在哪。

加个行动指引，告诉用户看完广告该干嘛，点击定位导航到店”“评论区扣‘想喝’领优惠券”，之前朋友的广告没加指引，有人看了觉得不错，但不知道怎么去店里,白白浪费了流量。

创意也不用太复杂，真实感最重要，有次帮朋友拍视频，没找专业团队，就用手机拍店员做奶茶的日常，配文“每天早上6点备料，就为这口新鲜”，反而比精心剪辑的广告更让人觉得亲切，评论区好多人说“看店员小姐姐做奶茶好治愈，明天就去”。

线上广告投放的效果优化方法

广告投出去不是结束，是开始，就像种庄稼，播了种还得浇水、施肥，不然可能颗粒无收，效果优化就是那个“浇水施肥”的过程，能让你的广告花更少的钱,带来更多的客户。

先看数据找问题，后台数据就像医生的化验单，能告诉你广告哪里出了毛病，曝光量高、点击率低”，可能是图片不好看；“点击率高、转化率低”，可能是文案没说清优惠，或者 landing页（落地页）太复杂，我朋友的广告一开始点击率1%，转化率0.5%，后来发现是落地页加载太慢，优化后转化率提到了2%。

调整投放时间，不是所有时间投广告效果都一样，奶茶店的数据显示，工作日下午5-7点（学生放学、上班族下班）和周末下午2-5点点击量最高，就把70%的预算集中在这两个时段，其他时间只留少量预算“站岗”，成本降了20%,效果反而更好。

优化人群定向，一开始可能定向太宽，18-30岁、喜欢美食”，但后来发现“20-25岁、女大学生、常逛大学城”这个小群体转化率最高，就缩小定向范围，把广告精准推给这些人,避免把钱花在对奶茶不感兴趣的人身上。

测试不同素材，同一个产品，换个图片、改句文案，效果可能天差地别，可以同时跑2-3组素材，比如一组用产品特写，一组用用户喝奶茶的场景，看哪组点击率高、转化好，就把预算倾斜给它，朋友测试了“奶盖特写”和“闺蜜一起喝奶茶”两组视频，后者转化率高30%,就果断停掉了前者。

优化落地页，用户点了广告会跳转到落地页，这里是转化的关键，落地页要简洁，一眼看到优惠信息和行动按钮，点击领取9.9元优惠券”“立即导航到店”，之前朋友的落地页写了一堆品牌故事，用户没耐心看，后来改成“9.9元抢奶茶，仅限今天，点击领取”,转化立刻上来了。

线上广告投放的成本控制技巧

投广告就像过日子，得会精打细算，不然钱花了没效果，心疼得不行，我见过有人投广告一天花了5000块，只来了2个客户，那真是“花钱如流水，效果如滴水”，掌握成本控制技巧,才能让每一分钱都花在刀刃上。

设置合理的预算，别一开始就砸大钱，先小预算试错，朋友刚开始每天投200元，跑了一周，看看平均多少钱能带来一个客户，算出“获客成本”，再根据自己能接受的成本调整总预算，比如发现平均20元能带来一个到店客户，每月想新增100个客户，就把月预算设2000元,心里有数就不会乱花钱。

利用平台的智能出价，现在很多平台都有“智能出价”功能，比如抖音的“放量投放”“成本控制”，你告诉平台你能接受的单个转化成本，平台会帮你调整出价，避免超支，朋友一开始手动出价，总把握不好，后来用了智能出价，成本稳定多了,再也没出现过一天花超预算的情况。

及时关停效果差的广告，广告跑起来后，要每天看数据，对那些“曝光量低、点击率低、转化为0”的广告果断关停，有次朋友同时跑了3组素材，其中一组跑了2天，花了100元，一个点击都没有，赶紧停了，把省下的钱投给效果好的素材,避免继续浪费。

避开竞争激烈时段，比如电商大促期间，很多商家抢流量，广告出价会变高，奶茶店这种本地生意，没必要凑那个热闹，等大促过了再投，成本能降不少，有次618期间，朋友暂停了投放，一周后恢复，发现同样的预算，曝光量多了40%。

和平台客服多沟通，很多平台有商家客服，他们会给一些优化建议，最近这个时间段竞争小，你可以试试”“这个素材类型最近流量好”，朋友就加了抖音本地生活的客服，客服提醒他“学生放暑假前一周，投学生群体效果最好”,照着做后果然到店人数涨了一波。

线上广告投放的新手常见误区

新手做线上广告投放，就像刚学开车，容易踩坑，我刚开始帮朋友做的时候，也犯过不少错，走了很多弯路，把这些误区列出来，希望能帮大家少踩点坑,让广告效果更好。

只看曝光量，不看转化，有人觉得“曝光量越高越好，让更多人看到”，但曝光量高不代表有人买，朋友一开始追求“10万+曝光”，投了个泛人群广告，曝光是上去了，但都是些对奶茶不感兴趣的人，转化低得可怜，钱全浪费了，后来聚焦精准人群，曝光量少了，但转化高了,这才是有用的流量。

预算一次性花完，有的新手怕麻烦，设置“总预算”后就不管了，结果广告半天就跑完了，后面想调整都来不及，正确的做法是设置“日预算”，让广告慢慢跑，每天观察数据，有问题及时改，朋友第一次就设了总预算1000元，结果3小时就花完了，数据还没来得及看,后悔得不行。

广告素材一成不变，同一个素材投久了，用户会看腻，点击率会下降，就像一首歌听多了会烦，广告也一样，朋友的“9.9元奶茶”素材投了2周，点击率从3%降到1%，后来换了个“新品杨枝甘露买一送一”的素材,点击率又回升了。

不看数据凭感觉调整，有人觉得“我觉得这个素材好看，就投这个”，完全不管数据，数据不会骗人，点击率、转化率、获客成本这些指标，才是调整广告的依据，朋友一开始觉得“闺蜜喝奶茶”的视频不好看，想换掉，结果数据显示这个视频转化率最高,最后还是听了数据的话。

投放后就不管了，广告投放不是“一劳永逸”，市场在变，用户兴趣在变，广告也得跟着变，比如节假日、季节变化，广告内容都要调整，夏天奶茶店可以推“冰饮第二杯半价”，冬天就推“热奶茶暖手套餐”，跟着用户需求走,效果才会好。